消防便民服务亭不但是消防宣传的前沿阵地、前置备勤的补充点位，也是消防服务和便民服务的“新窗口”，亭内配备各种宣传物料、急救药品和便民物资，群众不但可以在此获得消防知识、消防咨询服务，也可以在意外受伤、恶劣天气、病痛发作、道路迷失等紧急状态中，得到专业又温馨的免费服务和帮助。

　　消防便民服务亭外观以火焰蓝作为设计主题，以消防栓等元素作为设计亮点，通过简明流畅的线条和鲜明醒目的色彩，让服务亭的属性一目了然;通体玻璃设计，既最大限度展示各类消防用品，又方便来往群众进行直接交流;消防元素的灯箱画面，不但可以随时更新更换应时应季的消防信息，更能在夜晚时分成为带有指引功能的地标，满足周边群众需求。

　　便民服务亭在小小空间内布置了相当丰富的智慧型功能，利用三维空间，在上部不同方向安装了三块电子显示屏，每天滚动播放消防科普短片，按时令播放消防安全提示;独立音响系统可以在紧急状态下，发挥应急作用。除了向辖区群众宣传消防安全知识、提供消防安全服务咨询外，便民亭还免费为过往群众提供道路咨询、应急避雨等服务，有免费使用的雨伞、插排、热水壶、水杯等紧急状态下需要的便民物品;服务亭内配有急救药箱，包含创可贴、云南白药、绷带纱布等伤口紧急处理必需品和速效救心丸、藿香正气水等常用急救药品，成为守护群众安全的“生命驿站”。